El envío se realizará únicamente una vez recibido el pago, con dirección completa y número de teléfono válidos.
Si el pedido se retrasara o devolviera por falta de datos en la dirección, el comprador será responsable.
Tras realizar la compra, el pedido se enviará en el menor tiempo posible, normalmente en 24/48 horas para productos en stock. Para productos no disponibles, se informará del plazo de entrega estimado.
Los envíos se realizan desde nuestro almacén en Madrid, asegurando que no se pagarán aduanas dentro de la península, excepto Canarias y otras regiones con aduana propia. Todos los envíos incluyen factura de compra y precio real.
Se proporcionará el número de seguimiento (albarán) para que el cliente pueda rastrear su pedido online, si así lo solicita.
Solo se realizan envíos a usuarios registrados.
Es posible la recogida en mano en Madrid, previa coordinación con Tamscar Audio.
Para reclamar roturas o anomalías en el transporte, el cliente deberá reportarlo al mensajero en el momento de la entrega. En caso contrario, Tamscar Audio no se hace responsable de incidencias de transporte.
Los envíos fuera de la península se realizarán mediante TIPSA o DHL. Los posibles aranceles o impuestos locales serán responsabilidad del destinatario.
La opcion de envio gratis sera unicamente en peninsula iberica.
Seguridad y seguimiento
Todos los envíos incluyen seguimiento online mediante el número de albarán.
Los productos salen asegurados contra robo o pérdida durante el transporte.
En caso de incidencias durante el envío, se gestionarán con la agencia de transporte para resolverlas de manera rápida y efectiva.
